Форуми

FedEx Hold в Hub: Има ли успех?

illippinno

Оригинален плакат
7 юни 2008 г
Джаксънвил, Флорида
  • 30 октомври 2017 г
Накратко, като много от нас, ние няма да сме вкъщи, за да подпишем за пакета.

Поръчах моята през Verizon и ще доставя на моя адрес за фактуриране в петък, където няма никой вкъщи, за да подпише пакета.

Свързах се с Verizon веднага след като направих поръчката и ми беше казано да 1. се обадя на FedEx или 2. да създам акаунт на FedEx, за да задържа в центъра за вземане вместо доставка.

Вече имам създаден акаунт, но след като получих проследяването и го добавих към акаунта си, „Персонализиране на доставката“ беше в сиво – затова се обадих на FedEx.

Сега колцентърът на FedEx ми казва, че „нямаше достатъчно информация“, за да сменят да задържат в центъра. Не знам на какво да вярвам, защото четох и в други теми, където хората са го направили успешно.

Така че въпросът ми е: За тези, които са в същото затруднение, някой от вас променил ли е успешно доставката (за този петък), за да се проведе в хъб вместо това? Ако е така, с кого се свързахте - FedEx или Verizon (или вашата мрежа).

Благодаря на всички.

бамбукови кадри

Суспендиран
25 юли 2013 г


  • 30 октомври 2017 г
illippinno каза: Накратко, като много от нас, ние няма да сме вкъщи, за да подпишем за пакета.

Поръчах моята през Verizon и ще доставя на моя адрес за фактуриране в петък, където няма никой вкъщи, за да подпише пакета.

Свързах се с Verizon веднага след като направих поръчката и ми беше казано да 1. се обадя на FedEx или 2. да създам акаунт на FedEx, за да задържа в центъра за вземане вместо доставка.

Вече имам създаден акаунт, но след като получих проследяването и го добавих към акаунта си, „Персонализиране на доставката“ беше в сиво – затова се обадих на FedEx.

Сега колцентърът на FedEx ми казва, че „нямаше достатъчно информация“, за да сменят да задържат в центъра. Не знам на какво да вярвам, защото четох и в други теми, където хората са го направили успешно.

Така че въпросът ми е: За тези, които са в същото затруднение, някой от вас променил ли е успешно доставката (за този петък), за да се проведе в хъб вместо това? Ако е така, с кого се свързахте - FedEx или Verizon (или вашата мрежа).

Благодаря на всички.

Изчакайте до деня преди доставката и вижте дали ще ви дадат тази опция тогава. Ако е твърде рано, те вероятно не могат да направят много по въпроса.
И в този момент определено искате да се свържете с куриера, а не с Verizon относно договорености за доставка.

Itsedstech

24 юли 2011 г
Канзас
  • 30 октомври 2017 г
Никога не съм получавал тази опция от fedex с Apple. Само възходи

Dirtydutch

19 септември 2015 г
Jerseyyy
  • 30 октомври 2017 г
Fedex трябва да опита една доставка, преди да имате някакви опции за задържане или други заявки.
Реакции:p~9000 Б

blueturf

25 ноември 2008 г
  • 30 октомври 2017 г
Камионите обикновено се връщат в центъра за клиенти около 18:00 часа. Винаги се прибирам вкъщи, за да взема етикета на вратата и след това се отправям към центъра за клиенти, за да взема пакета. Нашият местен център е отворен до 7.

Смучете смучете

16 юли 2002 г
  • 30 октомври 2017 г
Пакетът бил ли е сканиран като при FedEx Possession? Не можете да промените доставката, докато това не се случи.

illippinno

Оригинален плакат
7 юни 2008 г
Джаксънвил, Флорида
  • 30 октомври 2017 г
Chupa Chupa каза: пакетът бил ли е сканиран като при FedEx Possession? Не можете да промените доставката, докато това не се случи.

Според моето проследяване е в местно съоръжение в Мемфис, Тенеси.

Прикачени файлове

  • Вижте медиен елемент ' href='tmp/attachments/screenshot_2-png.729161/' > Screenshot_2.png'file-meta'> 10 KB · Преглеждания: 203

Dirtydutch

19 септември 2015 г
Jerseyyy
  • 30 октомври 2017 г
illippinno каза: Според моето проследяване е в местно съоръжение в Мемфис, Тенеси.
Казвам ви, че е необходим един опит за доставка, преди да можете да задържите или да направите промени с Fedex

illippinno

Оригинален плакат
7 юни 2008 г
Джаксънвил, Флорида
  • 30 октомври 2017 г
blueturf каза: Камионите обикновено се връщат в центъра за клиенти около 18 часа. Винаги се прибирам вкъщи, за да взема етикета на вратата и след това се отправям към центъра за клиенти, за да взема пакета. Нашият местен център е отворен до 7.

Да, това се е случвало и преди с моя iPhone 5, който се опитвам да избегна да бъде центърът, който може да го намали, за да стигна до там, докато сляза от работа в петък по време на пиковия час. Стискам палци, мога да хвана някого, за да мога да го задържа в главината.

Смучете смучете

16 юли 2002 г
  • 30 октомври 2017 г
illippinno каза: Според моето проследяване е в местно съоръжение в Мемфис, Тенеси.

Това е малко странно, но може би след като започне действително да се движи, опцията ще се появи.

AbSoluTc

21 септември 2008 г
  • 30 октомври 2017 г
Dirtydutch каза: Fedex трябва да опита една доставка, преди да имате някакви опции за задържане или други заявки.

Неправилно.

Точно като UPS, можете да задържите в съоръжението или да го пренасочите към магазин (магазин FedEX). Направих това, когато поръчах моя MacBook Pro с Touchbar съвсем наскоро. Ако беше държан в магазин на FedEX, защото нямаше да съм вкъщи. Взех го на обяд. Добре е да тръгвам!

Dirtydutch

19 септември 2015 г
Jerseyyy
  • 30 октомври 2017 г
AbSoluTc каза: Неправилно.

Точно като UPS, можете да задържите в съоръжението или да го пренасочите към магазин (магазин FedEX). Направих това, когато поръчах моя MacBook Pro с Touchbar съвсем наскоро. Ако беше държан в магазин на FedEX, защото нямаше да съм вкъщи. Взех го на обяд. Добре е да тръгвам!
Добре, ако това е вашият опит, винаги, когато съм изпращал продукти на Apple Fedex, винаги са ми казвали, че не може да се направи задържане до опит за доставка, дори опциите на сайта не са били достъпни до първия опит. Само с UPS успях да задържа преди опита за доставка Б

blueturf

25 ноември 2008 г
  • 30 октомври 2017 г
Dirtydutch каза: Добре, ако това е вашият опит, винаги, когато съм изпращал продукти на Apple Fedex, винаги са ми казвали, че не може да се направи задържане до опит за доставка, дори опциите на сайта не са били достъпни до първия опит. Само с UPS успях да задържа преди опита за доставка

Обикновено политиката на превозвача е да изисква 1 доставка с fedex. Знам, че такъв е случаят с Verizon.
Реакции:db67fm

illippinno

Оригинален плакат
7 юни 2008 г
Джаксънвил, Флорида
  • 30 октомври 2017 г
Dirtydutch каза: Казвам ви, че е необходим един опит за доставка, преди да можете да задържите или да направите промени с Fedex

Не се съмнявам напълно във вас, но също така чета други теми за това как могат да го променят, независимо дали се свързва директно с FedEx или Verizon, за да могат да го задържат в центъра. Независимо дали се справят или не, затова създадох темата, за да получа някакво „потвърждение“ от тези, които са успели да го направят.

Dirtydutch

19 септември 2015 г
Jerseyyy
  • 30 октомври 2017 г
illippinno каза: Не се съмнявам напълно във вас, но също така чета други теми за това как могат да го променят, независимо дали се свързва директно с FedEx или Verizon, за да могат да го задържат в центъра. Независимо дали се справят или не, затова създадох темата, за да получа някакво „потвърждение“ от тези, които са успели да го направят.
Да, разбирам, просто ви казвам какво може да се случи от моя опит. Напълно възможно е да имате късмет в този случай и да можете да направите задържането.

illippinno

Оригинален плакат
7 юни 2008 г
Джаксънвил, Флорида
  • 30 октомври 2017 г
Dirtydutch каза: Да, разбирам, просто ви казвам какво може да се случи от моя опит. Напълно възможно е да имате късмет в този случай и да можете да направите задържането.

Определено. Просто се надявам да мога да се свържа с някой, който би позволил това. Тъй като имах опит преди, когато току-що пропуснах доставка и се обадих на FedEx, представителят се обади на шофьора и попита къде е той, и аз се срещнах с него по следващия му маршрут. Изглежда повече необичайно, отколкото нормално, но те успяха да направят изключения - така че се надявам, че има някой, когото да мога да хвана, който ще надхвърли. T

троя14

25 април 2008 г
Лас Вегас (Съмърлин), Невада
  • 30 октомври 2017 г
Dirtydutch каза: Казвам ви, че е необходим един опит за доставка, преди да можете да задържите или да направите промени с Fedex

Това специфично ли е за Apple? Защото току-що имах доставка през нощта в събота, която задържах в офис на FedEx без никакви опити за доставка.

db67fm

5 юли 2010 г
Лос Анджелис, Калифорния
  • 30 октомври 2017 г
blueturf каза: Обикновено политиката на превозвача е да изисква 1 доставка с fedex. Знам, че такъв е случаят с Verizon.

Това е правилно и това е политика на Verizon спрямо FedEx.
Днес говорих с FedEx. Трябва да се направи един опит, преди да можете да заявите друго място за вземане.

Можете да публикувате бележка на вратата си, упълномощаваща FedEx да напусне пакета, ако не сте вкъщи.

AbSoluTc

21 септември 2008 г
  • 30 октомври 2017 г
Dirtydutch каза: Добре, ако това е вашият опит, винаги, когато съм изпращал продукти на Apple Fedex, винаги са ми казвали, че не може да се направи задържане до опит за доставка, дори опциите на сайта не са били достъпни до първия опит. Само с UPS успях да задържа преди опита за доставка

https://smallbusiness.fedex.com/hold-for-pickup.html

Shadowbech

18 октомври 2011 г
  • 30 октомври 2017 г
Dirtydutch каза: Добре, ако това е вашият опит, винаги, когато съм изпращал продукти на Apple Fedex, винаги са ми казвали, че не може да се направи задържане до опит за доставка, дори опциите на сайта не са били достъпни до първия опит. Само с UPS успях да задържа преди опита за доставка
Всъщност не е така с поръчките на Apple.com. Когато поръчах неща от Apple и те се доставят чрез Fedex, успях да поискам задържане за вземане и те никога не забавиха или направиха 1-ви опит. Когато поисках задържане за вземане, той автоматично пренасочва към най-близкия ми офис на Fedex за доставка и печат, който избера. Направих това за 8 Plus, 7 Plus, 6S Plus и всички те изобщо не се забавиха. И заявката за задържане за вземане беше налична точно когато получих номера за проследяване. Ф

fsfty

24 април 2014 г
  • 30 октомври 2017 г
Dirtydutch каза: Казвам ви, че е необходим един опит за доставка, преди да можете да задържите или да направите промени с Fedex
Това е абсолютно правилно. Fed Ex няма да направи нищо, докато не бъде направен един опит. Това се дължи на инструкции от Verizon.

Dirtydutch

19 септември 2015 г
Jerseyyy
  • 30 октомври 2017 г
Shadowbech каза: Всъщност не е така с поръчките на Apple.com. Когато поръчах неща от Apple и те се доставят чрез Fedex, успях да поискам задържане за вземане и те никога не забавиха или направиха 1-ви опит. Когато поисках задържане за вземане, той автоматично пренасочва към най-близкия ми офис на Fedex за доставка и печат, който избера. Направих това за 8 Plus, 7 Plus, 6S Plus и всички те изобщо не се забавиха. И заявката за задържане за вземане беше налична точно когато получих номера за проследяване.
Предполагам, че някои са имали късмет или са имали изключения по някаква причина, за съжаление това никога не е било така за мен и моите продукти на Apple. Винаги ми е необходим първи опит.
[doublepost=1509402210][/doublepost]
AbSoluTc каза: https://smallbusiness.fedex.com/hold-for-pickup.html
Хаха, добре, това е страхотно, разбираш ли, че някои договорености правят задържането невъзможно при определени обстоятелства, нали?

Shadowbech

18 октомври 2011 г
  • 30 октомври 2017 г
Dirtydutch каза: Предполагам, че някои са имали късмет или са имали изключения по някаква причина, за съжаление това никога не е било така за мен и моите продукти на Apple. Винаги ми е необходим първи опит.
Предполагам, че Verizon кара Fedex да направи първи опит за доставка. Но не от apple.com. Поръчки директно от apple.com могат да бъдат поискани задържане за вземане дори без да е направен първият опит. Винаги поръчвам от apple.com и никога не съм имал проблеми с това.

Dirtydutch

19 септември 2015 г
Jerseyyy
  • 30 октомври 2017 г
Shadowbech каза: Предполагам, че Verizon кара Fedex да направи първи опит за доставка. Но не от apple.com. Поръчки директно от apple.com могат да бъдат поискани задържане за вземане дори без да е направен първият опит. Винаги поръчвам от apple.com и никога не съм имал проблеми с това.
Всъщност не съм имал опит с Verizon, това ми се случи с iPhone чрез Apple.

Shadowbech

18 октомври 2011 г
  • 30 октомври 2017 г
Dirtydutch каза: Всъщност не съм имал опит с Verizon, това ми се случи с iPhone чрез Apple.
странно. Изобщо не ми се е случвало.