Форуми

Оператор „Търсене...“ на моя Sprint iPhone 6 (МОЛЯ, ПОМОГНЕТЕ)

Боб Паркър

Оригинален плакат
3 август 2017 г
  • 3 август 2017 г
От 5 седмици съм на почивка в Европа и току що се върнах. Преди ваканцията изключих мобилните си данни, защото не исках да разбия банката, за да използвам телефона си. През цялата ваканция телефонът ми винаги казваше „Търся...“ горе вляво. Веднага след като пристигнах на международното летище JFK в Ню Йорк, включих клетъчните си данни, но телефонът ми все още казва „Търсене...“ и дори „Без услуга“. Към момента моят iPhone все още казва „Търсене...“ и не мога да извършвам телефонни обаждания, нито да се свързвам с LTE (който съм включил). Опитах всеки метод, който можех да намеря в интернет, но без успех. бих наистина ли оценявам го, ако някой от вас може да ми помогне. Благодаря ви предварително. Между другото, аз използвам Sprint...

Прикачени файлове

  • Вижте медиен елемент ' href='tmp/attachments/screenshot-png.711324/' > Screenshot.png'file-meta'> 1,2 MB · Преглеждания: 198

Боб Паркър

Оригинален плакат
3 август 2017 г
  • 3 август 2017 г
Боб Паркър каза: Бях на почивка в Европа от 5 седмици и току-що се върнах. Преди ваканцията изключих мобилните си данни, защото не исках да разбия банката, за да използвам телефона си. През цялата ваканция телефонът ми винаги казваше „Търся...“ горе вляво. Веднага след като пристигнах на международното летище JFK в Ню Йорк, включих клетъчните си данни, но телефонът ми все още казва „Търсене...“ и дори „Няма услуга“. Към момента моят iPhone все още казва „Търсене...“ и не мога да извършвам телефонни обаждания, нито да се свързвам с LTE (което съм включил). Опитах всеки метод, който намерих в интернет, но без успех. бих наистина ли оценявам го, ако някой от вас може да ми помогне. Благодаря ви предварително. Между другото, аз използвам Sprint... Щракнете, за да разгънете...
МОЛЯ ПОМОГНЕТЕ!!!!!!!!!!!!!!!
[doublepost=1501773058][/doublepost]Никой не иска да ми помогне?

Одит13

19 април 2017 г


Торонто, Онтарио, Канада
  • 3 август 2017 г
Предполагам, че сте опитали да рестартирате телефона си и да се обадите на sprint също така, да се уверите, че няма проблеми с мрежата на оператора.

Боб Паркър

Оригинален плакат
3 август 2017 г
  • 3 август 2017 г
Audit13 каза: Предполагам, че сте опитали да рестартирате телефона си и да се обадите на sprint, също така се уверете, че няма проблеми с мрежата на оператора. Щракнете, за да разгънете...
Да, имам.

Одит13

19 април 2017 г
Торонто, Онтарио, Канада
  • 3 август 2017 г
И IMEI не е в черен списък по някаква причина?

Боб Паркър

Оригинален плакат
3 август 2017 г
  • 3 август 2017 г
Audit13 каза: И IMEI не е в черен списък по някаква причина? Щракнете, за да разгънете...
Не е в черния списък.
[doublepost=1501780532][/doublepost]
Боб Паркър каза: Не е в черния списък. Щракнете, за да разгънете...
IMEI се показва в Настройки --> Общи --> Относно

Одит13

19 април 2017 г
Торонто, Онтарио, Канада
  • 3 август 2017 г
Сравнихте imei с националния черен списък или на swappa. Дж

джетсам

28 юли 2015 г
  • 3 август 2017 г
Изключването на клетъчни данни не изключва услугата за клетъчни телефони. Вашият телефон би трябвало да намери роуминг оператор в Европа, освен ако изрично не сте изключили международния роуминг. Ако сте показвали „Търсене...“ през цялото време, когато сте били в Европа, телефонът ви има проблеми от доста време.

Предполагам, че телефонът ви е законно закупен и вашият акаунт в Sprint е в добро състояние. Затова бих опитал това, в нарастващ ред на тежест:

1) Извадете SIM картата от телефона и я поставете отново. Ако това не го оправи, тогава...
2) Отидете в корпоративен магазин на Sprint. Кажете им за проблема, който имате, и ги помолете да сменят вашата SIM карта. Ако не могат да накарат телефона ви да работи, тогава...
3) Занесете телефона в Apple за ремонт или подмяна.

Между другото, Sprint вече предлага безплатни 2G данни в по-голямата част (всички?) в Европа, така че нямаше причина да се изключват клетъчните данни. Вижте:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html

Боб Паркър

Оригинален плакат
3 август 2017 г
  • 3 август 2017 г
jetsam каза: Изключването на клетъчни данни не изключва услугата за клетъчни телефони. Вашият телефон би трябвало да намери роуминг оператор в Европа, освен ако изрично не сте изключили международния роуминг. Ако сте показвали „Търсене...“ през цялото време, когато сте били в Европа, телефонът ви има проблеми от доста време.

Предполагам, че телефонът ви е законно закупен и вашият акаунт в Sprint е в добро състояние. Затова бих опитал това, в нарастващ ред на тежест:

1) Извадете SIM картата от телефона и я поставете отново. Ако това не го оправи, тогава...
2) Отидете в корпоративен магазин на Sprint. Кажете им за проблема, който имате, и ги помолете да сменят вашата SIM карта. Ако не могат да накарат телефона ви да работи, тогава...
3) Занесете телефона в Apple за ремонт или подмяна.

Между другото, Sprint вече предлага безплатни 2G данни в по-голямата част (всички?) в Европа, така че нямаше причина да се изключват клетъчните данни. Вижте:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html Щракнете, за да разгънете...
Благодаря ти. Мисля, че просто ще си купя нова SIM карта.
[doublepost=1501784544][/doublepost]
jetsam каза: Изключването на клетъчни данни не изключва услугата за клетъчни телефони. Вашият телефон би трябвало да намери роуминг оператор в Европа, освен ако изрично не сте изключили международния роуминг. Ако сте показвали „Търсене...“ през цялото време, когато сте били в Европа, телефонът ви има проблеми от доста време.

Предполагам, че телефонът ви е законно закупен и вашият акаунт в Sprint е в добро състояние. Затова бих опитал това, в нарастващ ред на тежест:

1) Извадете SIM картата от телефона и я поставете отново. Ако това не го оправи, тогава...
2) Отидете в корпоративен магазин на Sprint. Кажете им за проблема, който имате, и ги помолете да сменят вашата SIM карта. Ако не могат да накарат телефона ви да работи, тогава...
3) Занесете телефона в Apple за ремонт или подмяна.

Между другото, Sprint вече предлага безплатни 2G данни в по-голямата част (всички?) в Европа, така че нямаше причина да се изключват клетъчните данни. Вижте:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html Щракнете, за да разгънете...
Изключих клетъчните данни, защото бях на посещение в Косово, което е частично призната държава, и не мислех, че Sprint ще го покрие.
[doublepost=1501785437][/doublepost]
Audit13 каза: Сравнихте imei с националния черен списък или на swappa. Щракнете, за да разгънете...
Проверих на Swappa. Последна редакция: 3 август 2017 г Дж

джетсам

28 юли 2015 г
  • 3 август 2017 г
Боб Паркър каза: Изключих клетъчните данни, защото посещавах Косово, което е частично призната държава, и не мислех, че Sprint ще го покрие. Щракнете, за да разгънете...
Проверката на скоростта на Sprint казва $15/MB за Косово, така че предполагам, че сте постъпили правилно.

Боб Паркър

Оригинален плакат
3 август 2017 г
  • 3 август 2017 г
jetsam каза: Проверката на скоростта на Sprint казва $15/MB за Косово, така че предполагам, че сте постъпили правилно. Щракнете, за да разгънете...
да!