Друго

Разпознаването на китката на Apple Watch спря да работи

V

vustintvylor

Оригинален плакат
11 май 2015 г
  • 11 май 2015 г
Имам Apple Watch Sport (38 мм Space Grey) от 27 април (15 дни вече) и работи чудесно. Използвам/нося моя Apple Watch всеки ден, откакто ми дойде по пощата и никога досега не съм имал проблем. Когато вдигна китката си, за да погледна входящо известие или да проверя часа, в който екранът няма да се включи. Трябва да докосна екрана или да натисна короната, за да включа екрана. Никога не съм изпускал часовника си или съм го намокрил повече от няколко капчици от измиване на ръцете си и т.н. Проверих настройките си за откриване на китката както на часовника, така и в телефона си и и двете са „включени“. Нулирах часовника си и дори го премахнах от телефона си и го сдвоих отново, но откриването на китката все още няма да работи. Някой друг има ли този проблем? Ако е така, някой успя ли да го оправи по някакъв начин? Това само софтуерна грешка ли е или нещо не е наред със сензорите в часовника ми? Р

RoyalGalaDelice

11 май 2015 г


  • 11 май 2015 г
Почистил ли си го случайно на ултразвуков апарат?

phirstube

20 август 2011 г
Охайо
  • 11 май 2015 г
докоснете циферблата в този ред: нагоре, нагоре, надолу, надолу, наляво, надясно, наляво надясно, b, a, изберете, стартирайте
Реакции:Нютонова ябълка V

vustintvylor

Оригинален плакат
11 май 2015 г
  • 11 май 2015 г
Забавно... Току-що слязох от телефона с поддръжката на Apple и ми казаха първо да изключа часовника, след което да го включа отново. След това започна да работи няколко минути, но след 10-15 минути вдигнах китката си и екранът остана черен. Опитах се драматично да завъртя китката си и да я завъртя, но екранът няма да се включи, освен ако не го докосна. Върнах се в поддръжката на Apple и ми казаха да прекратя сдвояването на часовника, след което да го поправя като нов часовник, което направих. Същият ефект. Часовникът изглежда работеше добре известно време, след което след 10-15 минути вече не разпознаваше въртенето на китката ми. Това става наистина досадно. Да се ​​налага да докосвам екрана всеки път, когато искам да проверя часа или да видя входящо известие, е малко, но изключително досадно неудобство. М

Medicman67

14 април 2015 г
  • 11 май 2015 г
Idk #, но ако го коригирате, моля, публикувайте корекцията за други, които всъщност се опитват също да помогнат на други собственици на часовници. V

vustintvylor

Оригинален плакат
11 май 2015 г
  • 12 май 2015 г
Актуализация: Доколкото знам, аз съм единственият, който съобщава за този проблем с Apple Watch. Моят часовник все още не реагира на откриване на китката (повдигане на китката на носещия, за да отворите циферблата с една ръка). Часовникът ми също спря да усеща движение, защото забелязах, че моят уред за активност не постига никакъв напредък, въпреки че съм го носил цял ден (казваше, че изгорих нула калории и изобщо не стоях и т.н.). След още няколко неуспешни опити да поправя часовника по телефона с поддръжката на Apple, си уговорих среща в Apple Store, за да го прегледам. Техникът в Genius Bar беше учтив и честен и каза, че съм първият му клиент на Apple Watch. Той направи каквото може, но тъй като Часовникът все още е толкова нов продукт, дори магазините на Apple нямат подходящо оборудване за диагностика или ремонт на часовниците.

Така че единствената възможност, която имах, беше часовникът ми да бъде изпратен по пощата за ремонт. Междувременно ще чакам около 3-5 дни, докато моят часовник бъде диагностициран и оправен/сменен. Наистина нямам нищо против чакането. Просто се надявам, в името на Apple, още веднъж хората да започнат да получават часовниците си, че никой друг не трябва да се сблъсква с този проблем. Продуктите от първо поколение винаги ще бъгват, но най-вероятно това е пълен отказ на сензорите в часовника. М

marcodez

5 ноември 2015 г
  • 5 ноември 2015 г
Моля, можете ли да ни дадете актуализация относно проблема с откриването на движение на китката? Моят собствен часовник започна да има същите симптоми преди няколко дни.

томекаксиален

7 декември 2013 г
Полша
  • 6 ноември 2015 г
Имам малко по-различна ситуация: Часовникът продължава да вибрира и издава звуци за сигнали, дори и да не е на китката (въпреки това прави сигнали, когато не е свързан за зареждане).

Използвате ли mess като Hoco/Hoco или друга(и) непредназначена/неоригинална група(и)? М

marcodez

5 ноември 2015 г
  • 6 ноември 2015 г
Не, просто обикновен спортен часовник със спортна лента. И без аномалии във вибрациите или нещо подобно. Точно същия проблем, описан от vustintvylor: работи няколко минути след нулирането му, след това някакъв сензор за движение спира да работи: няма регистрация на стъпки, няма засичане на издигащата се ръка, няма „нощен режим“ при зареждане... ДА СЕ

Абдула Хамад

28 май 2017 г
  • 28 май 2017 г
vustintvylor каза: Имам Apple Watch Sport (38 мм Space Grey) от 27 април (15 дни вече) и работи чудесно. Използвам/нося моя Apple Watch всеки ден, откакто ми дойде по пощата и никога досега не съм имал проблем. Когато вдигна китката си, за да погледна входящо известие или да проверя часа, в който екранът няма да се включи. Трябва да докосна екрана или да натисна короната, за да включа екрана. Никога не съм изпускал часовника си или съм го намокрил повече от няколко капчици от измиване на ръцете си и т.н. Проверих настройките си за разпознаване на китката както на часовника, така и в телефона си и и двете са „включени“. Нулирах часовника си и дори го премахнах от телефона си и го сдвоих отново, но откриването на китката все още няма да работи. Някой друг има ли този проблем? Ако е така, някой успя ли да го оправи по някакъв начин? Това само софтуерна грешка ли е или нещо не е наред със сензорите в часовника ми?
Имах същия проблем с моя часовник и опитах много неща, единственото нещо, което работи, е да възстановя часовника до по-стара операционна система за часовник от резервно копие, което имам в приложението за часовник. Сега работи Р

Robodoc

10 септември 2017 г
Обединеното кралство
  • 10 септември 2017 г
AbdullahHamad каза: Имах същия проблем с моя часовник и опитах много неща, единственото нещо, което работи, е да възстановя часовника до по-стара операционна система за часовник от резервно копие, което имам в приложението за часовник. Сега работи

Мога да потвърдя, че това работи и какво облекчение! Моят спря да работи преди седмица, нямаше откриване на китката и докосването беше странно, така че бях сигурен, че е механичен проблем. След като бърках цяла седмица, най-накрая направих пълно възстановяване от четиримесечно архивно копие и хей, всичко се върна към нормалното. Бях се примирил да надстроя до нов модел след пускането на пазара следващата седмица, сега по-малко извинение, но поне ще имам напълно работещ часовник, който да нося, ако го направя.