Форуми

Apple Watch Бял екран на смъртта?

JerTheGeek

Оригинален плакат
15 май 2014 г
  • 29 септември 2017 г
Така че алармата ми се включи тази сутрин и погледнах часовника си и открих бял екран, нещо като това, което има в новата функция за фенерче в Watch OS 4. Успях да изключа алармата си с натискане на бутон, но белият екран остана. Когато се опитах да отхвърля този бял екран, установих, че той не изчезва. Пробвах с рестартиране и нищо. И така, произволно, докато спях, моят нов Apple Watch от серия 3 е заседнал само на бял екран. Когато си легнах снощи беше напълно нормално. Мога да наема моята парола и тук щракванията и дори Siri ще отговори, но не мога да видя нищо освен бяла и тънка линия на екрана. Какво по дяволите е това и някой виждал ли е това преди? AppleCare ли е най-добрият ми залог, както предполагам, или мога да направя нещо сам по въпроса?

РЕДАКТИРАНЕ: Прикачих изображение, диагоналните черни линии на екрана просто се показват по някаква причина на снимката, но не ги виждам в реалния живот.

Прикачени файлове

  • Вижте медиен елемент ' href='tmp/attachments/image-jpg.722135/' > image.jpg'file-meta'> 1,3 MB · Преглеждания: 2346
Ф

friednoodles

Суспендиран
4 февруари 2014 г


  • 29 септември 2017 г
Опитвали ли сте да го рестартирате принудително? Задръжте страничния бутон и Digital Crown за поне 10 секунди, след което отпуснете двата бутона, когато видите логото на Apple (ако приемем, че някога виждате логото на Apple...).

Това би било първата стъпка, за да видите дали това е странен софтуерен бъг и дали можете дори да го накарате да се рестартира. В противен случай, ако не се рестартира, може да искате да опитате да го оставите извън зарядното устройство за достатъчно дълго време, за да изтощи батерията напълно и да се изключи, след което можете да го върнете обратно, а не зарядното устройство, и да изчакате да видите дали ще се рестартира (може отнеме няколко минути, след като го поставите на зарядното устройство, преди да има достатъчно мощност, за да се стартира отново сам).

И ако това не успее или все още има бял екран, предполагам, че ще се обадите на Apple ще бъде най-добрият ви залог. Веднъж трябваше да сменя моя Apple Watch и го направих с помощта на онлайн системата за чат за поддръжка (тъй като нямам магазин на Apple наблизо). Изпратиха ми кутия, за да върна часовника и след няколко седмици получих нов часовник.

Неумолима сила

12 юли 2016 г
  • 29 септември 2017 г
JerTheGeek каза: Така че алармата ми се включи тази сутрин и погледнах часовника си и открих бял екран, нещо като това, което има в новата функция за фенерче в Watch OS 4. Успях да изключа алармата си с натискане на бутон, но бялото екранът остана. Когато се опитах да отхвърля този бял екран, установих, че той не изчезва. Пробвах с рестартиране и нищо. И така, произволно, докато спях, моят нов Apple Watch от серия 3 е заседнал само на бял екран. Когато си легнах снощи беше напълно нормално. Мога да наема моята парола и тук щракванията и дори Siri ще отговори, но не мога да видя нищо освен бяла и тънка линия на екрана. Какво по дяволите е това и някой виждал ли е това преди? AppleCare ли е най-добрият ми залог, както предполагам, или мога да направя нещо сам по въпроса?

РЕДАКТИРАНЕ: Прикачих изображение, диагоналните черни линии на екрана просто се показват по някаква причина на снимката, но не ги виждам в реалния живот.

Не е приемливо по никакъв начин. Бих опитал твърдо нулиране, като задържа цифровата корона и бутона за захранване. Това трябва да го захранва независимо. В противен случай, предполагам, че сте в рамките на своя 14-дневен период за връщане за замяна.

JerTheGeek

Оригинален плакат
15 май 2014 г
  • 29 септември 2017 г
Неумолимата сила каза: Не е приемливо по никакъв начин. Бих опитал твърдо нулиране, като задържа цифровата корона и бутона за захранване. Това трябва да го захранва независимо. В противен случай, предполагам, че сте в рамките на своя 14-дневен период за връщане за замяна.
Опитах това. Същият бял екран. И да, имам го само една седмица, така че съм в политиката на връщане. Купих го от VZW, така че предполагам, че трябва да проверя при тях за борси. М

Mabus51

Суспендиран
16 август 2007 г
  • 29 септември 2017 г
Върнете го, изглежда, че лентовият кабел не е свързан към платката на печатната платка, като по този начин екранът винаги е включен.

Неумолима сила

12 юли 2016 г
  • 29 септември 2017 г
JerTheGeek каза: Опитах това. Същият бял екран. И да, имам го само една седмица, така че съм в политиката на връщане. Купих го от VZW, така че предполагам, че трябва да проверя при тях за борси.

Те ще приемат връщането без проблем. Единственият проблем, който може да имате, е липсата на налични запаси.

JerTheGeek

Оригинален плакат
15 май 2014 г
  • 29 септември 2017 г
Актуализация: говори с VZ и Apple. Apple ме накара да раздвоя часовника, което според очакванията не реши проблема, така че те казаха, че мога да направя подмяната с тях или с VZ. VZ каза, че ще са около две седмици, така че получих прогноза за времето от Apple и те казаха, че вероятно ще бъде приблизително същото. Ще отида с VZ, защото техният процес изглежда малко по-опростен. Единственото нещо, което е досадно, е проблемът с акциите, изглежда, че ще почакам малко. Поне това е само Часовникът.