iPhone с батерии, инсталирани от сервизи на трети страни, вече отговарят на условията за обслужване в Genius Bars и оторизирани сервизни доставчици на Apple, според вътрешен документ на Apple, получен от Eternal от три надеждни източника. Промяната беше съобщена за първи път от френския блог iGeneration .
iPhone X батерия с дръжки за изтегляне чрез iFixit
Това е важна новина за iPhone ремонти, тъй като Genius Bar и AASP преди това бяха инструктирани да откажат всякакъв вид услуга за iPhone с батерия на трета страна, независимо от обстоятелствата.
какво означава оптимизирано зареждане на батерията
Ако ремонтът не е свързан с батерията, Genius Bar и AASP вече са инструктирани да игнорират батерията на трета страна и да продължат с обслужването както обикновено, според вътрешния документ на Apple. Това може да включва ремонт на дисплея, логическата платка, микрофоните и така нататък, като се прилагат нормални такси.
Ако ремонтът е свързан със самата батерия, Genius Bar и AASP вече имат право да заменят батерията на трета страна с официална батерия на Apple срещу стандартната такса. Преди да започне ремонта, Genius Bar трябва да изтощи батерията на трета страна до по-малко от 60 процента от заряда.
колко струва i phone 12
В случай, че Apple не може безопасно да премахне батерия на трета страна поради счупени или липсващи щифтове на батерията или прекомерно лепило, клиентът има право на iPhone подмяна на стандартната цена на цяла единица извън гаранцията.
Актуализираните насоки влязоха в сила в четвъртък и трябва да се прилагат в целия свят. Apple все още ще откаже услугата за iPhone с логически платки, корпуси, микрофони, Lightning конектори, жакове за слушалки, бутони за сила на звука и заспиване/събуждане, сензорни масиви TrueDepth и някои други компоненти на трети страни.
iFixit Директорът по комуникациите на Кей-Кей Клап:
кога излезе се
Това решение доказва, че сега, повече от всякога, екосистемата за ремонт на трети страни е неразделна част от поддържането на висококачественото клиентско изживяване на Apple. Ако Apple получава достатъчно ремонтирани телефони от трети страни за промяна на политиката, те очевидно нямат обхват или капацитет да поддържат всички iPhone, които са продали. Всички ние, включително Apple, се възползваме от услугата, предоставена от общността за ремонт.
Apple по подобен начин разхлаби политиката си за ремонт на iPhone с дисплеи на трети страни още през февруари 2017 г.
Актуализирано на 7 март с малка корекция относно таксата за смяна на цялото устройство.
Етикети: Genius Bar , Apple оторизирани доставчици на услуги
Популярни Публикации