Apple News

Apple заменя профилите за поддръжка с нов инструмент, който показва само устройства, влезли във вашия Apple ID

Apple наскоро премахна Профили за поддръжка от своя уебсайт, пренасочвайки страницата към нов инструмент „Получете поддръжка“, който по подобен начин позволява на клиентите да проверят техническата си поддръжка и състоянието на покритието на услугата за iPhone, iPad, Mac и други продукти на Apple, които притежават. Има обаче една забележителна разлика.





как да овладея нулиране на iphone 8

apple-get-support
Новото Инструмент „Получете поддръжка“. изброява само продукти на Apple, влезли в даден Apple ID, докато старата страница с профили за поддръжка позволява на клиентите да добавят допълнителни продукти, включително тези, които са собственост на други. Промяната е тромава особено за семействата, тъй като управлението на множество устройства сега е по-трудно.

Основното притеснение е, че потребителите може да имат само един Apple ID, свързан с дадено устройство в даден момент, така че сега единственият начин за управление на множество устройства е ръчно влизане и излизане от множество Apple ID на уебсайта. Въпреки че не е основен проблем, редица Вечна читателите ни изпратиха имейл с отрицателни отзиви за промяната.



iphone 11 и xr са със същия размер

поддържащ профил Профилите за поддръжка на Apple имаха опция „Добавяне на продукти“ (Изображение: iPhone-Tricks)
Промяната също така предотвратява добавянето към списъка на устройства, различни от iCloud, като по-стари iPod. Потребителите могат да управляват своите устройства на своите Страница за акаунт на Apple ID .

Етикети: Ръководство за Apple ID , поддръжка на Apple