Apple предоставя съвети на потребителите на AirPods Pro, които изпитват проблеми с потискане на шума или пукащ звук

През последните месеци някои потребители на AirPods Pro се оплакват от намалено шумопотискане и пукане или статични звуци, особено след пускането на версия на фърмуера 2B588 за слушалките през ноември.

Както е отбелязано от 9to5Mac , Apple има сега разгледа тези потенциални проблеми. в два подкрепящи документа , предоставяйки на засегнатите потребители съвети за отстраняване на неизправности.

кога идва новият macbook

За потребители, които изпитват проблеми с потискането на шума, Apple първо казва да се уверите, че имате най-новия софтуер, инсталиран на свързания iPhone, iPad, iPod touch или Mac. Apple също току-що пусна нова версия на фърмуера 2D15 за AirPods Pro, която трябва да се инсталира автоматично, след като слушалките бъдат свързани към устройство на Apple за кратък период от време.

След това Apple казва да поставите и двата AirPods Pro в ушите си и да изпълните очевидната стъпка, за да се уверите, че активното шумопотискане е включено.

Ако потискането на шума все още не работи според очакванията, Apple казва да почистите мрежата, разположена в горната част на вашите AirPods Pro, като отбелязва, че понякога шумопотискането може да бъде засегнато, ако отломки или ушна кал се натрупат в областта, подчертана по-долу. По-специално, Apple казва, че това натрупване може да доведе до загуба на басов звук или увеличаване на околния шум.

Дата на издаване на ipad air 8-мо поколение

Що се отнася до пукане или статични звуци, Apple отново казва да се уверите, че имате най-новия софтуер на свързания iPhone, iPad, iPod touch или Mac и да гарантирате, че няма безжични смущения или препятствия между вас и вашето устройство. Apple също така препоръчва да слушате аудио от друго приложение, за да видите дали определено приложение причинява проблема.

Ако всичко друго се провали, Apple казва свържете се с неговите представители за поддръжка .

След пускането на версията на фърмуера 2D15 вчера, имаше смесени отзиви относно премахването на шума, като някои потребители забелязват подобрение, някои не забелязват промяна, а някои забелязват по-нататъшно влошаване.

Така дългоочакваната актуализация на фърмуера на AirPods Pro 2D15 най-накрая излезе. А активното шумопотискане е... дори по-лошо от преди? Какво става с Apple тук? — Джеръми Хоруиц (@horwitz) 5 май 2020 г

Всъщност сравних AirPods Pro с фърмуер 2C54 срещу 2D15, като поставих по един във всяко ухо и няма никаква разлика в шумопотискането. — Гийерме Рамбо (@_inside) 5 май 2020 г

Нов #AirPodsPro фърмуер #2D15 значително подобрена реакция на баса и шумопотискането. — Ален Съни Стивън (@alensunny) 6 май 2020 г

как да затворите приложения на iphone 10