Apple News

Apple стартира програма за ремонт на устройства iPhone 6s, които изпитват неочаквани изключвания

Неделя, 20 ноември 2016 г., 19:50 PST от Арнолд Ким

Apple днес пусна a нова програма за ремонт за потребители на iPhone 6s чиито устройства може неочаквано да се изключат. Проблемът е ограничен, засягащ само някои устройства, произведени между септември и октомври 2015 г.



как да направите екранна снимка на iphone 6

iphone-6s-цветове

Apple установи, че много малък брой устройства iPhone 6s може неочаквано да се изключат. Това не е проблем за безопасността и засяга само устройства в ограничен диапазон от сериен номер, произведени между септември и октомври 2015 г.





Ако сте срещнали този проблем, моля, посетете магазин за продажба на дребно на Apple или оторизиран доставчик на услуги на Apple и проверете серийния номер на вашето устройство, за да потвърдите, че отговаряте на условията за смяна на батерията, безплатно.

как да проверите зареждането на airpods

Решението на Apple за проблема е да смени батерията на устройството безплатно, въпреки че Apple отбелязва, че ако има други проблеми с устройството на потребителя, като например спукан екран, който може да наруши процедурата за смяна на батерията, тези проблеми трябва да бъдат отстранени срещу заплащане преди проблемът с батерията може да бъде решен.

Потребителите, които преди това са платили за смяна на батериите си за този проблем, могат да се свържат с Apple, за да поискат възстановяване на средства.

Само преди три дни Apple стартира програма за ремонт за собствениците на iPhone 6 Plus, чиито устройства са изпитва така наречената „болест на докосването“ където потребителите могат да видят трептене на дисплея или загуба на чувствителност на докосване. Тази програма носи такса за ремонт от 9, тъй като Apple казва, че проблемът е причинен поне отчасти от това, че устройството е било „изпускано няколко пъти върху твърда повърхност“.