Apple Новини

Apple пуска сервизна програма за AirPods Pro за проблеми с пукане/статично излъчване и проблеми с ANC

Петък, 30 октомври 2020 г., 16:03 ч. PDT от Джули Кловър

Apple днес обяви пускането на нова сервизна програма за AirPods Pro проблеми със звука, който е предназначен за справяне с ‌AirPods Pro‌ устройства, които изпитват статични или пукащи звуци или проблеми с активното потискане на шума.





AirPods PRO изолирани
Дефектните AirPods показват следните проблеми, според Apple:

  • Пукащи или статични звуци, които се засилват при силна среда, при упражнения или докато говорите по телефона
  • Активното потискане на шума не работи според очакванията, като например загуба на басов звук или увеличаване на фоновите звуци, като шум от улицата или самолета

Засегнатите AirPods са произведени преди октомври 2020 г. и тези, които имат проблеми с AirPods, могат да ги занесат до Apple или оторизиран сервизен доставчик на Apple за обслужване безплатно. Apple казва, че ‌AirPods Pro‌ ще бъдат проверени преди обслужването, за да се потвърди, че отговарят на условията за програмата. ‌AirPods Pro‌ слушалките, демонстриращи проблема (лява, дясна или и двете), ще бъдат подменени.



Програмата се отнася само за ‌AirPods Pro‌ а не други модели AirPods. Той обхваща ‌AirPods Pro‌ за две години след първата продажба на дребно на единицата.

& zwnj; AirPods Pro & zwnj; потребители са се оплаквали за проблеми с пукащи/пукащи звуци по време на движение и проблеми с активното шумопотискане от месеци насам. Засегнатите потребители виждат, че пукащият или пукащ звук се появява с течение на времето и изглежда се появява, когато нещо кара слушалката да се движи или вибрира.

Свързано обобщение: AirPods Pro Ръководство на купувача: AirPods Pro (неутрално) Свързан форум: AirPods