Като част от продължаващо съдебно дело относно производствения проблем на „Touch Disease“, засягащ устройствата iPhone 6 и 6 Plus, Apple трябваше да предостави на съда документи за вътрешни тестове, които предполагат, че компанията е знаела за проблемите с дизайна на iPhone 6 и 6 Plus преди двете устройства. стартира.
Пълният обхват на вътрешните документи остава под печат, но съдията, председателстващ делото, Люси Ко, направи част от информацията публично достояние, когато публикува становище по случая по-рано този месец, и дънна платка сподели подробностите, които предложи по случая.
Apple знае, че iPhone 6 е 3,3 пъти по-склонен да се огъне от iPhone 5s, докато iPhone 6 Plus е 7,2 пъти по-вероятно да се огъне преди пускането на двете устройства. Публично обаче Apple заяви, че двете устройства са били „задълбочено тествани“ и оценени за „здрава и издръжливост“. Според Apple огъването е било „изключително рядко“ и се е случвало само на малък брой клиенти.
В основата на проблема с Touch Disease е един по-ранен проблем, който получи широко внимание - bendgate .
Bendgate беше първият и най-видим проблем, засягащ iPhone 6 и 6 Plus, но гъвкавостта на iPhone 6 и 6 Plus също е това, което доведе до Touch Disease, което се появява, когато чипът, който открива въвеждане на докосване, се освободи от логическата платка от огъване или както твърди Apple, множество капки. Apple тихомълком се обърна към Touch Disease в инженерна промяна, въведена през май 2016 г., но не направи стартирайте програма за ремонт до месеци по-късно, след като проблемът получи значително внимание. От съдия Кох:
След вътрешно разследване Apple установи, че е необходимо недостатъчно запълване за разрешаване на проблемите, причинени от дефекта на сензорния екран. Както обясняват ищците, „[u]nderfill е зърно от епоксиден капсулант, което се поставя върху чип на веригата, за да подсили прикрепването му към субстрата на дъската и да втвърди заобикалящия монтаж. ... Недопълването се използва за предотвратяване на проявата на дефекти на чипове, предизвикани от огъване, тъй като укрепва връзките и ги предпазва от огъване от основата.'
Като част от програмата за ремонт, която Apple в крайна сметка въведе, компанията подменя устройства, засегнати от Touch Disease, с устройство за подмяна срещу такса за обслужване от $149 .
Делото срещу Touch Disease все още продължава и не цялата документация е оповестена публично. Съдия Ко наскоро отрече опита на ищците да получат сертификат за клас, но се работи по обжалване. Пълният съдебен документ, покриващ отказа за класна сертификация е Достъпен от дънна платка .
Популярни Публикации