Apple Новини

Apple разследва проблеми с дисплея с модели iPhone 12, включително трептене и зелено/сиво сияние

сряда, 18 ноември 2020 г., 11:20 ч. PST от Джо Росиньол

Във вътрешен документ, получен от Eternal, Apple признава проблем с някои дисплеи на iPhone 12, показващи трептене, зелено или сиво сияние или други непредвидени вариации на осветлението при определени условия.





iphone 12 зелено сияние
В документа, споделен с оторизираните доставчици на услуги на Apple тази седмица, Apple казва, че е наясно с докладите на клиенти, свързани с този проблем, и разследва. Apple посъветва техниците да избягват да обслужват засегнатите iPhone, поне засега, и вместо това да информират клиентите, че трябва да поддържат своя iPhone актуален с най-новата версия на iOS. Това ръководство предполага, че Apple може да е уверена, че може да отстрани проблема в бъдеща актуализация на софтуера.

ДА СЕ подобен проблем със зелено оцветен дисплей засегна някои модели iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max, както и Apple може да го поправя в iOS 13.6.1 .





Имаше оплаквания за този нов брой във форумите на Eternal и Общности за поддръжка на Apple тъй като малко след пускането на моделите на iPhone 12. Проблемът може да засегне iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max.

Въз основа на докладите на клиентите проблемът изглежда възниква, когато яркостта на дисплея е настроена на около 90% или по-ниска. Много потребители изпитват проблема в iOS 14.1, iOS 14.2 и привидно дори в първите две бета версии на iOS 14.3. Трепкането или светенето не винаги е постоянно, изчезвайки след кратко време за някои клиенти.

Ако и когато проблемът бъде разгледан или научим повече, съответно ще актуализираме тази статия.

Свързано обобщение: iPhone 12 Свързан форум: iPhone