Apple News

Apple разследва 16-инчов MacBook Pro проблем с изскачащ звук, поправка, планирана в бъдещи актуализации на софтуера

Петък, 6 декември 2019 г., 13:26 PST от Джо Росиньол

Apple разследва проблем със звука с новия 16-инчов MacBook Pro и планира да направи поправка налична в бъдещи актуализации на софтуера, посочи компанията във вътрешен документ, получен от Eternal.





16 инчов macbook pro отгоре надолу
Бележката, споделена с оторизираните доставчици на услуги на Apple, гласи, както следва:

Ако клиент чуе пукащ звук, когато възпроизвеждането е спряно на своя MacBook Pro (16-инчов, 2019 г.)



Когато използвате Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, музика, филми или други приложения за възпроизвеждане на аудио, потребителите може да чуят изскачане от високоговорителите след края на възпроизвеждането. Apple разследва проблема. Планира се корекция в бъдещи актуализации на софтуера. Не настройвайте услуга и не сменяйте компютъра на потребителя, тъй като това е проблем, свързан със софтуера.

Скоро след пускането на 16-инчов MacBook Pro миналия месец, някои клиенти започнаха да изразяват опасения относно проблема с изскачащия звук във форумите на Eternal, Общности за поддръжка на Apple , Reddit , и другаде. Точната причина не е ясна, но Apple потвърждава, че това е проблем със софтуера, а не за хардуерен проблем.


Ябълката постави семена на четвърта бета версия на macOS Catalina 10.15.2 на разработчиците за тестване днес. Не е ясно кога ще бъде приложена корекцията.

Свързано обобщение: 14 и 16' MacBook Pro Ръководство на купувача: 14' и 16' MacBook Pro (Купете сега) Свързани форуми: MacBook Pro , macOS Каталина