Apple днес обяви че чрез комбинация от автоматизирани технологии и процеси за преглед от хора, компанията защити клиентите от над 1,5 милиарда долара в потенциално измамни транзакции през 2020 г.
Apple заяви, че технологиите за сигурно плащане като Apple Pay и StoreKit (In-App Purchase) играят съществена роля за защитата на потребителите:
Тъй като нарушенията на онлайн данни са разочароващо често срещани, тези защити са съществена част от защитата на потребителите. Но потребителите може да не осъзнават, че когато информацията за кредитната им карта е нарушена или открадната от друг източник, измамниците могат да се обърнат към онлайн пазари като App Store, за да се опитат да закупят цифрови стоки и услуги, които могат да бъдат изпрани или използвани за незаконни цели.
Apple се фокусира безмилостно и върху този вид измами. Само през 2020 г. сливането на усъвършенствани технологии и човешки преглед предотврати използването на повече от 3 милиона откраднати карти за закупуване на откраднати стоки и услуги и забрани на близо 1 милион акаунта да се извършват отново транзакции. Като цяло Apple защити потребителите от над 1,5 милиарда долара в потенциално измамни транзакции през 2020 г.
Apple сподели различни допълнителни статистически данни, които имат за цел да подчертаят сигурността и поверителността на App Store, на фона на високопрофилно изпитание със създателя на Fortnite Epic Games , който описва App Store като монополен и антиконкурентен. Apple заяви, че благодарение на своите „водещи в индустрията усилия за борба с измамите“, App Store е „най-безопасното място за намиране и изтегляне на приложения“, позовавайки се на доклада на Nokia за 2020 Threat Intelligence Report.
Ключова статистика - През 2020 г. Apple защити клиентите от над 1,5 милиарда долара в потенциално измамни транзакции.
- През 2020 г. близо 1 милион проблемни нови приложения и още близо 1 милион актуализации на приложения бяха отхвърлени или премахнати от App Store.
- През 2020 г. повече от 48 000 приложения бяха отхвърлени, тъй като съдържат скрити или недокументирани функции, а повече от 150 000 приложения бяха отхвърлени, защото беше установено, че са спам, копиране или подвеждащи потребителите.
- През 2020 г. около 95 000 приложения бяха премахнати от App Store за измамни нарушения, предимно за маневри за примамка и превключване.
- През 2020 г. над 215 000 приложения бяха отхвърлени поради нарушения на поверителността.
- Apple прекрати 470 000 акаунта на разработчици през 2020 г. и отхвърли допълнителни 205 000 регистрации на програмисти поради опасения за измама.
- През последния месец Apple блокира повече от 3,2 милиона екземпляра на приложения, разпространявани незаконно чрез Apple Developer Enterprise Program.
Apple заяви, че целта й е винаги да качва нови приложения в App Store, като екипът на компанията за преглед на приложения помага на повече от 180 000 нови разработчици при стартирането на приложения през 2020 г. В някои случаи приложението може да не е завършено или да не функционира правилно, когато е изпратено за одобрение или може все още да няма достатъчен механизъм за модериране на генерирано от потребителите съдържание. През 2020 г. близо един милион проблемни нови приложения и още близо един милион актуализации на приложения бяха отхвърлени или премахнати по редица причини като тези, според Apple.
По-малка, но значителна подгрупа от тези отхвърляния са били за по-сериозни нарушения, които биха могли да навредят на потребителите. През 2020 г. Apple заяви, че екипът й за преглед на приложения е отхвърлил повече от 48 000 приложения, тъй като съдържат скрити или недокументирани функции, докато повече от 150 000 приложения са били отхвърлени, защото е установено, че са спам, копиране или подвеждащи потребителите по начини, като например манипулирането им, за да направят покупка.
Някои разработчици извършват „примамка и превключване“, като променят фундаментално как работи приложението след процеса на преглед, за да избегнат Указанията за преглед на App Store, според Apple. Когато такива приложения бъдат открити, Apple каза, че те са отхвърлени или премахнати незабавно от App Store и разработчиците са уведомени за 14-дневен процес на обжалване, преди техните акаунти в програмата за разработчици на Apple да бъдат окончателно прекратени.
През 2020 г. около 95 000 приложения бяха премахнати от App Store за измамни нарушения, включително маневри за примамка и превключване, според Apple.
Apple заяви, че е прекратила 470 000 акаунта на разработчици през 2020 г. и е отхвърлила допълнителни 205 000 записвания на разработчици поради опасения за измама. Компанията също така деактивира 244 милиона клиентски акаунти поради измамни и злоупотреби.
Що се отнася до прегледите и оценките в App Store, Apple каза, че разчита на комбинация от машинно обучение, изкуствен интелект и преглед от хора от експертни екипи, за да модерира тези оценки и рецензии, за да гарантира точността. От 2020 г. насам Apple заяви, че е обработила над един милиард оценки и над 100 милиона рецензии, а над 250 милиона оценки и рецензии са били премахнати, тъй като не отговарят на стандартите за модериране.
Apple каза също, че наскоро внедри нови инструменти за модериране, за да провери рейтинга и да прегледа автентичността на акаунта, да анализира писмените рецензии за признаци на измама и да гарантира, че съдържанието от деактивирани акаунти е премахнато.
По време на процеса срещу Epic Games, Apple твърди, че един-единствен, куриран App Store е необходим за защита на сигурността, поверителността, надеждността и качеството, които клиентите са свикнали да очакват от компанията. Междувременно Epic Games твърди, че Apple трябва да позволи магазини за приложения на трети страни и опции за директно плащане на iPhone и iPad.
Етикети: App Store , Ръководство за Epic Games срещу Apple
Популярни Публикации