Apple News

Apple Business Chat се разширява до клиенти на Sprint, TD Ameritrade депозити чрез Apple Pay и други

Спринт днес обяви които клиентите вече могат да чатят директно с неговите представители за поддръжка Apple Business Chat .





екранна снимка за бизнес чат на Apple
Клиентите на Sprint могат да използват Apple Business Chat, за да изпращат съобщения до агент, да научат за плановете на Sprint и повече по всяко време на деня или нощта, според оператора. Клиентите могат да започват, спират и възобновяват разговори по всяко време.

Apple Business Chat стартира в iOS 11.3 през март 2018 г., позволявайки iPhone и Ай Пад потребителите да искат информация, да насрочват срещи, да правят покупки и да изпълняват други задачи за обслужване на клиенти директно в приложението Messages.



Бизнес чатовете трябва да се стартират на ‌iPhone‌ или ‌iPad‌, но те могат да бъдат продължени на всеки друг ‌iPhone‌, ‌iPad‌, Mac или Apple Watch, влезли в същия Apple ID . За да използвате функцията със Sprint, посетете страницата „Свържете се с нас“ на Sprint.com или потърсете магазин на Sprint, като използвате Сирия , Safari или Apple Maps и докоснете иконата Съобщения.

Apple Business Chat използва функции от мобилното приложение My Sprint за лесно удостоверяване на акаунт и достъп, според Sprint.

В свързани новини, TD Ameritrade тази седмица обяви с които индивидуалните инвеститори вече могат незабавно да финансират брокерска сметка Apple Pay чрез Apple Business Chat, за първи път в индустрията. Дилърите, които използват платформата за обслужване на клиенти Gubagoo, вече могат да използват и Apple Business Chat, така беше обяви .

Apple Business Chat вече е достъпен в Австралия, Канада, Франция, Германия, Хонконг, Италия, Сингапур, Япония, Швейцария, Обединеното кралство и Съединените щати. Услугата е възприета от над 30 компании, като The Home Depot, Lowe's, Hilton, Wells Fargo, DISH Network и Burberry.