Apple днес публикува ново поддържащ документ очертаване на стъпки за отстраняване на неизправности за потребители, изпитващи проблеми с неочаквани изключвания на начално ниво 2019 13-инчов MacBook Pro с два порта Thunderbolt 3, което беше въведена още през юли .
Стъпките на Apple за отстраняване на неизправности включват гарантиране, че нивото на батерията на MacBook Pro е спаднало до под 90 процента, свързването му със зарядно устройство, излизането на всички отворени приложения и оставянето му да спи и да се зарежда поне осем часа.
След като MacBook Pro бъде зареден за поне осем часа, потребителите трябва да се уверят, че работят с най-новата версия на macOS и ако проблемът с изключване продължава след изпълнение на тези стъпки, потребителите трябва да се свържат с Apple за обслужване.
В нашите форуми има доста дълга тема, в която някои потребители, изпитващи проблема, са се събрали, за да се опитат да диагностицират и отстранят проблемите на своите машини, и има разпръснати доклади за проблема в други дискусионни форуми, включително Форуми за поддръжка на Apple .
Свързано обобщение: 13' MacBook Pro Ръководство на купувача: 13' MacBook Pro (Внимание) Свързан форум: MacBook Pro
Популярни Публикации