Форуми

AirPrint не работи

Р

Рико Бентли

Оригинален плакат
19 юни 2014 г
  • 19 юни 2014 г
продукти:
-iPhone 5S (7.1.1)
-iPad 4 Retina (7.1.1)
-Epson WP 4530 (9.17)
-Mac Mini (10.9.3)


Описание:

Вече не мога да накарам функцията AirPrint да работи на моя принтер. Търся *решение на моя проблем.

Наскоро преминах от домашни интернет услуги към бизнес. Превключвателят ме накара да премина от статичен IP адрес към динамичен IP адрес (не съм сигурен дали това е допринасяща причина). Също така по време на превключването смених рутери. Минах от Cisco Linksys 4200 към Comcast Business Router, защото wifi на рутера Comcast пътува по-далеч. Рутерът също е произведен от Cisco.

Научих малко след това, че не мога да отпечатвам, предположих, че е защото принтерът беше инсталиран на другия рутер, така че преинсталирах принтерите (на компютри Mac и Windows). След като инсталацията установи, че функцията AirPrint вече не работи и че след няколко минути не мога да отпечатвам или дори да сканирам от mac (преминава в неоткриваемо състояние), освен ако не рестартирам принтера периодично.


Предприети стъпки за разрешаване:

Преинсталирах принтера, опитах се да настроя AirPrint от IP адреса на принтера, Тествах както на windows, така и на mac, проблемът изглежда не възниква от страната на Windows.

Свързах се с Epson относно проблема, те стигнаха до заключението, че тъй като проблемът изглежда се върти около продуктите на Apple, трябва да се свържа с Apple.

След като се свързаха с Apple, те заключиха*, че тъй като принтерът е работил добре в миналото и че ако рестартирам принтера, печатът преминава добре на Mac, това е проблем с принтера.

Опитах се да се свържа с Comcast, за да го видя, може би това е настройка на рутера, която може да го причини или може би наличието на динамичен IP адрес може да е проблем (въпреки че чувствам, че трябва да мога да печатам без интернет), те почти каза, че след като интернет работи, те не могат да направят нищо.


Така че основно търся решение AirPrint да не работи вече за моите iOS устройства и решение да не мога да печатам от моя Mac, освен ако не рестартирате принтера периодично през целия ден.

satcomer

19 февруари 2008 г


Районът на езерата Finger
  • 19 юни 2014 г
Проверете защитната стена на вашия рутер (или софтуерната защитна стена на вашия Mac) и пуснете AirPrint през нея чрез портове 9100, 139, 515, 631, 5393. Намерих тези портове в документа на Apple Добре известни TCP и UDP портове, използвани от софтуерните продукти на Apple .

Също така винаги проверявайте драйвера на принтера страница за изтегляне . Р

Рико Бентли

Оригинален плакат
19 юни 2014 г
  • 19 юни 2014 г
satcomer каза: Проверете защитната стена на вашия рутер (или софтуерната защитна стена на вашия Mac) и пуснете AirPrint през нея, използвайки портове 9100, 139, 515, 631, 5393. Намерих тези портове в документа на Apple Добре известни TCP и UDP портове, използвани от софтуерните продукти на Apple .

Също така винаги проверявайте драйвера на принтера страница за изтегляне .

Всъщност имам деактивирана защитна стена както на Mac, така и на рутера М

mdhwoods

13 юли 2008 г
  • 19 юни 2014 г
Уверете се, че когато възникне проблемът, принтерът все още е във вашата мрежа. Wifi принтер ли е? Може би принтерът прекъсва връзката си, което създава проблема.

960 дизайн

17 април 2012 г
Дестини, Флорида
  • 19 юни 2014 г
Рико Бентли каза: ...се опита да настрои AirPrint от IP адреса на принтера
Какво?! AirPrint не изисква никаква конфигурация. Просто включете вашия принтер в мрежата и вашите iPad / iPhone / каквото ще го види. Р

Рико Бентли

Оригинален плакат
19 юни 2014 г
  • 19 юни 2014 г
960design каза: Какво?! AirPrint не изисква никаква конфигурация. Просто включете вашия принтер в мрежата и вашите iPad / iPhone / каквото ще го види.

Има опция да го конфигурирате, дали наистина прави нещо е загадка. Може да има за новост.

Прикачени файлове

  • Екранна снимка 2014-06-19 в 7.18.24 PM.png Екранна снимка 2014-06-19 в 7.18.24 PM.png'file-meta'> 88,9 KB · Преглеждания: 550
Р

Рико Бентли

Оригинален плакат
19 юни 2014 г
  • 19 юни 2014 г
mdhwoods каза: Уверете се, че когато проблемът се случи, принтерът все още е във вашата мрежа. Wifi принтер ли е? Може би принтерът прекъсва връзката си, което създава проблема.

Да, това е wifi принтер =.=

Доколкото знам, той всъщност никога не напуска мрежата, устройствата на Apple имат проблеми с откриването му. Когато използвам windows работи перфектно.

МонстаМаш

24 декември 2011 г
  • 19 юни 2014 г
Изглежда, че проблемът е или в новия рутер, или в новия жилищен бизнес интернет.

Опитвали ли сте да използвате стария си рутер, за да видите дали това може да изключи едно от тях?

Възможно ли е да превключите рутери към такъв на летището, дори само за да го изпробвате? Винаги можеш да го върнеш. Това ще помогне да се стесни коя част причинява проблема.

satcomer

19 февруари 2008 г
Районът на езерата Finger
  • 20 юни 2014 г
Рико Бентли каза: Всъщност имам деактивирана защитна стена както на Mac, така и на рутера

Защо не каза това в първия си пост?

Може би принтерът все още има стария статичен IP от другия рутер. Можете ли да пингувате IP адреса на принтера? Знаете ли, че всички IP базирани принтери имат wiki уеб страница? Просто поставете IP адреса на принтера в адресната лента на браузъра си и ще получите страница за уеб настройка.

960 дизайн

17 април 2012 г
Дестини, Флорида
  • 20 юни 2014 г
Рико Бентли каза: Има опция да го конфигурирате, дали наистина прави нещо е загадка. Може да има за новост.
Разбрах, от там можете да промените името, което Bonjour използва, за да го идентифицира в мрежата. Вместо да имате WP 4350, можете да имате принтер на Barney's.

Помогнах на стотици хора с проблеми с AirPrint, повечето се въртят около най-простите неща. AirPrint обикновено просто работи, ако не работи, значи нещо се случва с вашата мрежа или настройката на принтера. Имам два AirPrint принтера зад гърба си, единият е включен в мрежата, а другият е включен само в захранването. Този, включен в мрежата, работи перфектно през цялото време, мога да печатам от него с моя iPhone, iPad, MBP, iMac, MacMini, почти всичко. Безжичният принтер на пълен работен ден е малко придирчив и ще изключва безжичния си принтер на най-странни интервали. За щастие моделът, който имам, показва малко синя светлина, ако безжичната връзка е включена. Ако имам проблеми, 9 пъти от 10, мога да видя, че по някаква луда причина отново е изключил безжичната връзка и просто натискам малкия бутон за безжична връзка, за да я стартирам отново.

Иска ми се да мога да помогна по-добре, но това е една от онези ситуации, в които, ако стоях там, бих могъл да го отстраня за няколко секунди, но опитът да поправя, ако пишете по телефона или интернет, е почти невъзможно.

Успех и ако го разберете, моля, публикувайте отново тук, за да знаят бъдещите гугъли. М

mdhwoods

13 юли 2008 г
  • 20 юни 2014 г
Моят просто решава да прекъсне wifi от време на време, което ще накара въздушния отпечатък да не работи. Проблемите обикновено са свързани с мрежата, а не с устройствата. Предполагам, че принтерът или изпуска мрежата, или си мисли, че е в друга мрежа. Р

Рико Бентли

Оригинален плакат
19 юни 2014 г
  • 1 октомври 2014 г
намерих решение: рутерът беше причината, по същество току-що купих рутер за ябълка